× О поликлинике Наши сотрудники
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы
Городская поликлиника №12
Департамент здравоохранения города Москвы.
Справочная
ГП 12 (Амб. центр)
+7 (495) 619-37-52
Вызов врача на дом
ГП 12 (Амб. центр)
+7 (495) 989-40-47
Режим работы службы вызова врача на дом Пн.-птн с 08:00 -19:30; сб. с 09:00 -17:30; вскр. с 09:00 -15:30.
Горячая линия
+7 (495) 619-11-76
Неотложная помощь
103

  1. 1. Причина, по которой Вы обратились в медицинскую организацию?
  2. 2. Ваше обслуживание в медицинской организации?
  3. 3. Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?
  4. 3.1 Какую группу ограничения трудоспособности Вы имеете?
  5. 3.2. Медицинская организация оборудована для лиц с ограниченными возможностями?
  6. 4. При первом обращении в медицинскую организацию Вы сразу записались на прием к
    врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача)?
  7. 5. Вы записались на прием к врачу?
  8. 6. Срок ожидания приема у врача, к которому Вы записались, с момента записи на прием (устанавливается в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи)?
  9. 7. Врач Вас принял во время, установленное по записи?
  10. 8. Вы удовлетворены условиями пребывания в медицинской организации?
  11. 8.1 Что не удовлетворяет?
  12. 9. Перед посещением врача Вы заходили на официальный сайт медицинской организации?
  13. 9.1 Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации?
  14. 10. При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?
  15. 10.1. Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной в помещениях медицинской организации?
  16. 11. Вы знаете своего участкового терапевта (педиатра) (ФИО, график работы, N кабинета и др.)?
  17. 12. Как часто Вы обращаетесь к участковому терапевту (педиатру)?
  18. 13. Вы удовлетворены обслуживанием у участкового терапевта (педиатра) (доброжелательность, вежливость)?
  19. 14. Удовлетворены ли Вы компетентностью участкового врача (педиатра)?
  20. 15. Как часто Вы обращаетесь к узким специалистам (лор, хирург, невролог, офтальмолог и др.)?
  21. 16. Вы удовлетворены обслуживанием у узких специалистов (доброжелательность, вежливость)?
  22. 17. Удовлетворены ли вы компетентностью узких специалистов?
  23. 18. Срок ожидания диагностического исследования (диагностические инструментальные и лабораторные исследования) с момента получения направления на диагностическое исследование (устанавливается в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи)?
  24. 19. Срок ожидания диагностического исследования (компьютерная томография, магнитно- резонансная томография, ангиография) с момента получения направления на диагностическое исследование (устанавливается в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи)?
  25. 20. Вы удовлетворены оказанными услугами в медицинской организации?
  26. 21. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи?
  27. 22. Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях?
  28. 23. Вы благодарили персонал медицинской организации за оказанные Вам медицинские услуги?
  29. 23.1 *Кто был инициатором благодарения?
  30. 23.2 Форма благодарения:

Контакты: ГП 12 (Амб. центр)

Справочная:
+7 (495) 619-37-52
Вызов врача на дом:
+7 (495) 989-40-47
Режим работы службы вызова врача на дом Пн.-птн с 08:00 -19:30; сб. с 09:00 -17:30; вскр. с 09:00 -15:30.
Горячая линия:
+7 (495) 619-11-76
Неотложная помощь:
103

Адрес: ГП 12 (Амб. центр)

  • 127276, г. Москва,
    ул. Академика Комарова, д.5, к.1

Яндекс.Метрика