Здравствуйте. Я очень редко пишу отзывы, но в данном случае просто невозможно пройти мимо! 2 марта была на приёме у "специалиста" акимовой инны анатольевны... До этого я была на приёме у ВОП и дерматолога, которые провели осмотр по моим жалобам. Этот же "врач" даже не взглянув на проблему, с которой я пришла, не напрвив, например, на анализ крови и т.д., просто навыписывала гормональные средства (которые мне нельзя принимать, но об этом она тоже не спросила): крем и таблетки. Такой социальной медицины мне встречать ещё не доводилось!

Здравствуйте Светлана!

 Полученная от Вас информация будет проанализирована, проведено служебное расследование и направлен ответ на Ваш электронный адрес в сроки, установленные Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

Выношу глубокую благодарность Сергеевой Владе Юрьевной, оказавший вместе с медсестрой срочную и внеплановую медицинскую помощь.

Хочу объявить большую благодарность врачу УЗД Нуриевой Гюльнар Шамистан кзы, за её чёткое обращение к пациенту, за вежливость, понимание, обслуживание и компетентность как будто попал на прием в поликлинику экстра-класса!!! Спасибо ей огромное и директору ГП 12 ДЗМ за то что у него качественный персонал!!!

Хочу поблагодарить врача УЗИ Нуриевой Г. Ш. за хороший профессиональный прием. Врач была вежлива, аккуратна, внимательна, понятно и доходчиво довела до меня информацию.

Я наблюдалось колопроктолога Булаева В.О. с декабря 2019 г. Ранее к проктологу не обращалась ни разу, т.к. никаких жалоб на работу ЖКТ не было. На приеме у врача мне предстоял осмотр и консультация на очень деликатную тему. Я очень благодарна врачу за рекомендации, советы и лечение, чуткое и внимательное отношение к пациентам. В настоящий момент состояние стабилизировано благодаря грамотному в профессиональном отношении руководству врача Булаева В.О. Большое спасибо за гуманизм и чуткость!

Огромное спасибо Катилюс Наталье Николаевне заказана консультация и помощь. Очень признательна. Большое спасибо персоналу справочно-информационного отдела.

Прошу администрацию поликлиники 98 отметить отличную работу хирурга Бембеев Д. А. Очень внимательный, знающий хирург. А нём очень хорошо отзываются больные. Желаем вам побольше таких сотрудников, как Бембеев Д. А.

Доктор Чекерес -- отличный специалист. Показал себя, как профи высокого класса. Браво! Прошу руководство стимулировать Чекереса материально. Приём был в 12:30 04 июня сг

Прошу вынести благодарность за внимательное обращение к пациенту, профессионализм специалиста Сташкову А.Ю. Удивительно, к сожалению, на фоне общего медицинского безразличия встретить доктора с интересом и любовью к специальности работающего на бесплатном приеме.

С уважением к Вашему труду Е.А. Губанова

Очень хороший доброжелательный, но строгий врач. Педант, несмотря на улыбку, все выспросил, все узнал, четко действовал по закону. Побольше бы таких врачей.

Президент Международного кинофестиваля детективных фильмов

Юрий Митюшин.

P.S. Удачи ему и его руководству!

Дежурные администраторы спасибо вам за чёткое и чуткое отношение к пациентам. Благодарю что выдерживаете наше нетерпение Вы заслуживаете премии!!!

03.02 2019 на приеме у деж.терапевта Долговой не исправен тонометр.Долгова измеряла мне давление придерживая своей рукой манжету!Результат 120/60.Я перемерила в холле п-ки давл.,результат 175/125,вернулась к Долговой,она перемерила -результат 170/120,при использовании (манжета син.цвета-истертая) старого тонометра Долгова периодически подкручивала у основания "груши".Результат 170/120. Как можно так измерять давление?И еще Долгова сказала,что в холле пол- ки тонометр неточный!

Здравствуйте!
Мы внимательно изучили Ваш отзыв о сотруднике поликлиники и хотели бы сообщить, что качество медицинской помощи, компетентность, ориентированность на пациента а также соблюдение этики и деонтологии при общении с пациентами являются приоритетными направлениями в нашей работе.
Ваш отзыв очень важен для нас. Нам бы хотелось принести свои извинения за сложившуюся ситуацию. Полученная от Вас информация будет проанализирована и направлена на повышение качество работы сотрудников и учреждения в целом.В дальнейшем по всем вопросам, связанным с медицинским обеспечением и работой персонала, мы просим Вас связываться с администрацией учреждения по телефону телефону (495) 618-60-56 или электронной почте .
С уважением, администрация филиала №5 городской поликлиники № 12 ДЗМ.

Выражаю свою благодарность дежурному врачу Оксане Алексеевне Коробко за чёткое и внимательное отношение и сочувствие и скорую помощь и при моих обстоятельствах. Также Егоровой Татьяне Михайловне за чуткость и понимание людей в экстренных обстоятельствах.

Хочу выразить свою благодарность Антонову Михаилу Евгеньевичу, отолорингологу, удивительному врачу и потрясающему человеку. Антонов М.Е.нетолько мгновенно поставил мне диагноз, что, кстати не смогла сделать ни скорая помощь ни специалисты МЕДСИ, тут же направил меня на проколы пазус. Далее доктор очень грамотно отслеживал все мои дальнейшие шаги, контроль за состоянием и контрольные проколы далее направление в соответствующие организации на иследование причин заболевания и в конце-концов направление на исправление перегородки носа. После операции у меня возникло ощущение что я заного родилась, обрела возможность нормально дышать. Осень-зима 2018-2019 годов- 1ый сезон за 10 лет когда я ничем не болела.

Доброе, отзывчивые люди работают здесь. Спасибо за помощь инвалиду 2ой гр. Переверзевой И. Н. Прошу отметить руководство Паручеткову Наталью Алексеевну Егорову Ольгу Ивановну за сердечность, быстроту особую благодарность зав. терапевтическим отделением Арутюнову Акиму Алексеевичу профессионализм, понимание в решении вопроса.

Хочу выразить благодарность мед.сестре каб. 204 Чудайкиной Татьяне Юрьевне за внимательное отношение к пациенту, приятную атмосферу, квалифицированные действия и понимание.

Хочу выразить благодарность Торгинской Е. А. и остальным работникам регистратуры! Всегда помогут и очень хорошие, добрые люди! Сейчас таких редко встретишь! Спасибо вам, дорогие мед работники регистратуры нашей поликлиники! И в частности Торгинской Е. А. которую знаю уже не один год!

Девочки молодцы из процедурного кабинета забор крови и укола. Делают все превосходно и оперативно. Все у них на высшем уровне!!! Аплодисменты, аплодисменты им!!! Браво!!!

Выражаю благодарность врачу ревматологу Стрелец ею за профессионализм, терпения. Очень внимательный врач, грамотный. Сейчас очень мало таких специалистов.

Выражаю Свою благодарность терапевту Барсуковой Наталье Владимировне за её профессионализм, терпение и заботу к пациентам. 11. 12 я с высокой t, очень плохо себя чувствовала, еле еле пришла в поликлинику около 19:00, она дежурила и к ней была очередь. Наталья Владимировна всем обратившимся за помощью оказывала мед. помощь. Я ушла из кабинета в 20:30 поликлиника была уже закрыта. Она ещё продолжала работать т.к. к ней была очередь. Женщине с травмой вызвали “скорую”. C больными врач была очень внимательна, несмотря что время приема уже закончилось.

Выражаю Огромная благодарность Лузиковой А.Н. и Катилюс Н.Н. за услугу по прикреплению к поликлинике, хорошее душевное отношение. Огромное спасибо.

Добрый день! Хочу сообщить, что у вас жуткая поликлиника! Вечная неразбериха. Гоняют тупо по кабинетам. Запись ждал, ответ был один: "Мы вам перезвоним", и так я ходил месяц. Неразбериха. Записали, но в день приема сбой системы, и там оказалось, что я должен была придти вчера. Разберитесь у себя на местах, господа руководители! Так нельзя жить!

Огромная бладарность терапевту Селицкой Ю.В. за её нелегкий труд от Кузьминской Н.И. здоровья и терпения желаю ей. Золотой врач от бога.

Пришла на прием к своему участковому врачу Булаховой М.В: Быстренько "выслушала", быстренько "все" записала, быстренько отправила восвояси. Оказалось - части информации (очень важной) в амбулаторной карте нет, к необходимым специалистам не записана (такая необходимость обусловлена именно отсутствующей частью информации) Но зато, надо не надо, выписаны диагностические исследования - рентгенологические, подряд,одно за другим. "Облучайся пациент сколько хочешь! Мне то что..." В связи с этим, приняла решение снова сходить на прием к Булаховой М.В. для уточнения и возможной корректировки. Но не судьба - настолько занятый доктор, что расписание к ней бесконечно "ЗАКРЫТО"! Пришлось записываться к другому врачу! Гладкова Оксана Валерьевна очень внимательный доктор! Отзывчивый и чуткий человек. Умеет слушать и слышать. пациента. К сожалению, это очень редкие качества в наше время для врача районной поликлиники. Не нашла я их и на приеме у Булаховой. Искренняя благодарность Вам, Оксана Валерьевна! PS: Предлагаю руководству вспомнить самим и напомнить сильно занятым врачам с большим опытом работы, что кроме стандартов лечения, существуют еще 9 этических принципов/обязательств врача. Хочу обратить особое внимание на 2,3,4 - 2. принцип не причинения вреда (noli nocere)! 3. обязательства оказания помощи больному (принцип милосердия)! 4. принцип заботы о пользе больного и доминанты интересов больного! С уважением Наталья.

Уважаемая Наталья Юрьевна, здравствуйте!

Я ознакомилась с Вашим отзывом о работе сотрудников филиала № 4 и хотела бы принести свои извинения за сложности, с которыми Вы столкнулись при получении медицинской помощи. Я заинтересована в качественном и своевременном медицинском обслуживании, которое подразумевает профессионализм медицинского персонала, а также соблюдение этики и деонтологии при общении с пациентами.

Ваш отзыв вызвал ряд вопросов, для решения которых мы сочли необходимым связаться с Вами по телефону. Благодарю Вас за то, что нашли время и возможность пообщаться.

 19.12.2018 г. Вы были приглашены на повторный прием к врачу общей практики М. В. Булаховой.

Ваше лечение взято на контроль заведующим филиалом № 4 Тупицыным Дмитрием Вячеславовичем.

Считаю важным сообщить, что я проведу разъяснительную беседу с врачами филиала с целью указания на необходимость более тщательного и полного информирования пациентов во время приема.

Благодарю Вас за обратную связь. Уверена, что мы сможем улучшить свою работу.

С уважением, Марина Витальевна Курняева, главный врач городской поликлиники № 12

Ужасно! Муж пришёл с воспалённым горлом и температурой. Врач Григорян не смогла распознать ангину! не смогла записать на анализ крови - не умеет пользоваться компьютером! настаивала на посещении других врачей на следующий день после приема, цитата: «только не ко мне!»!!!!! Это нормально? Настоятельно рекомендую обратить внимание руководства на данного «специалиста»!!!!!

Хочу выразить свою искреннюю благодарность врачу-терапевту Стефаненковой Виктории Александровне. Это удивительный врач, врач с большой буквы. Высокий профессионализм, доброжелательность, корректность, ответственное отношение к пациентам и к своей работе, внимательность, спокойствие и бесконечное терпение. Она была моим участковым терапевтом еще до своего замужества и до ее ухода в декретный отпуск, когда ее фамилия была Солдатова. И в то время она всегда была на высоте. Сейчас она работает дежурным врачом, но ее бывшие пациенты стараются попасть только к ней на прием. Именно такие врачи помогут и спасут. Огромное Вам спасибо, Виктория Александровна, за Вашу высокую квалификацию и человечность.

Очень долго ходила к разным специалистам - у каждого из них свой диагноз. И ничего не помогало мне: то, что они назначили, все бесполезно. Только Наталья Александровна смогла помочь мне. Хочу сказать: доктор грамотный и замечательный, очень хорошо знает свою работу. Спасибо ей огромное.

Искренне благодарю врача обще практики Селицкую Юлию Викторовну за компетентную помощб, внимание и доброе отношение к пациентам!

Хочу выразить благодарность врачу ЛФК Смирнова Т.А. за высокий профессионализм, внимательность, чуткость, доброту, терпимость и многое другое. Очень тронута до глубины души. Побольше бы таких врачей. Спасибо большое.

Прошу сказать доктору Добышу С.А. за внимательное отношение к пациентам. хотелось бы побольше таких врачей. Спасибо.

Добыш С.А.-прекрасный специалист. Внимательный профессионал! Прошу Отметить его труд и беречь данного специалиста как ценного сотрудника!

Большое, огромное спасибо медсестрам из процедурного кабинета. Отличные профессионалы, добрые и отзывчивые люди.

Хочу выразить благодарность деж. врачу Уразалиевой и ЛОР Семеновой за быстрое и вежливое отношение к пациенту Нириеву С.Х. Большое им СПАСИБО!

Большое спасибо, м/регистратору Гридневой Юлии Юрьевне.Спасибо за такое внимание и заботу.

Огромная Благодарность урологу Алибекову А.У. за чуткое отношение и профессионализм!

Огромная благодарность Хачатрян Римме Вильсоновне за помощь в записи к специалистам где получили справки, исключительно отзывчивый и знающий специалист.

Спасибо огромное лаборанту по забору крови(из вены!) Просто умничка! У меня ужасные вены, шла здавать кровь с ужасом. Взяла за 1 мин. Чисто, быстро, с улыбкой! Спасибо огромное! Побольше таких специалистов!!!

Выражаю большую благодарность хирургу поликлиники №12 Добышу Степану Андреевичу! Спасибо за неформальное отношение к пациенту! Если бы все специалисты ТАК относились к своим обязанностям и к пациентам, то отношение населения к нашей системе здравоохранения менялось бы в лучшую сторону.

Очень рада появлению на нашем участке врача Костяной Екатерины Владимировны. Всегда внимательно выслушает, осмотрит, учтёт все пожелания, назначит лечение. При необходимости - консультации узких специалистов. Побольше бы таких врачей! Просьба к администрации - поощрить Костяную Е. В., как образцового молодого специалиста.

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Катилюс Наталье Николаевне. 20 июля я заподозрила у себя клеща на ноге, накануне я вернулась из Тверской обл. Поскольку вечером 20-го мне надо было уезжать в отпуск, времени на посещение травмпункта не было. Н.Н. вошла в мое положение. бегала со мной по кабинетам и этажам, пока диагноз «клещ» не был исключён! Очень приятно когда к пациентам относятся с душой, а не только в рамках должностных обязанностей. Спасибо еще раз! Прошу поощрить сотрудницу!

Выражаю искреннюю благодарность Александровой Любови Станиславовне. Благодаря ей, я смогла пройти нескольких врачей и подтвердила свой диагноз. Ситуация для всех вроде бы обычная но для меня была очень серьезной. Мне сказали идти домой и ждать, пока выйдет из отпуска специалист (а это еще 12 дней). Любовь Станиславовна объяснила мне что можно сделать в моем случае и по цепочке- я дошла до другого специалиста, которая мне объяснила причину.Выхожу из поликлиники в хорошем настроении, еще раз благодарю Любовь Станиславовну за то, что не дала мне сразу уйти. Благодарю!!! Дмитриева Ванда

Уважаемая Марина Витальевна! Выражаю свою благодарность Зав. отделением лекарственному обеспечению Азаровской Ирине Юрьевне.Человек ответственный, внимательная, обаятельный. Прошу вас за высокий профессионализм поощрить Азаровскую И. Ю. Спасибо! Афанасьева Г. Н.

Получила большое удовольствие, общаясь с Ивановой Оксаной Владимировной. Очень благодарна ей за четкость, при этом внимательность и доброжелательность. Она в моём понимании бесценный кадр, который так необходим нашей центральной поликлинике.Большое спасибо руководству поликлиники за такой подбор кадров. Хорошо укомплектованная поликлиника это самое большое богатство. Будьте все здоровы и успешны в жизни и труде. Дубинина Лидия Васильевна.

От всей души и чистого сердца благодарю весь коллектив 75 поликлиники, врача Татьяну Алексеевну Прокудову за чуткость, понимание и профессионализм в подходе и лечении. Желаю всему коллективу профессиональных успехов в нелегком труде.

Прекрасная поликлиника, замечательный коллектив. Спасибо главному врачу за отлаженную работу такого количества человек. Отдельное спасибо сотрудникам стойки информации. Всегда такие приветливые. Стараются помочь с решением любого вопроса. Приятно что столько новых и молодых сотрудников. Замечательная старший регистратор Римма (не знаю отчество). Побольше таких сотрудников.

Вчера, выходя из гастроскопического кабинета, подумал: как здорово изменилась наша поликлиника к лучшему! Как нас стали здесь любить!

Держать достигнутый уровень!

Баина Баторовна, прекрасный врач! Очень внимательная, грамотная. В общем, настоящий профессионал своего дела.

Хочу выразить огромную благодарность администратору Александровой Любови Станиславовне за её отличную работу! Всегда оказывает качественную и быструю помощь в решении моих вопросов и вопросов моих родственников получающих обслуживание в ГП№12. Всегда доброжелательна, отзывчива, оперативна. Видна подготовка и работа высококвалифицированного специалиста. Хотелось бы, чтобы администрация ее отметила.

Я, Белевцева Мария Ивановна, проходила осмотр УЗИ в каб 702 Хочу сказать Спасибо! Внимательная доброжелательная врач Тумасян С. В. хотелось бы, чтобы все врачи, медсестры были такими профессионалами, внимательны к больным людям. Также хочу сказать огромное спасибо Волковой Наталье Николаевне (Центр здоровья). Спасибо за внимательное доброжелательное отношение. Если бы все так же относились к больным людям…

От всей души и сердца хочу поблагодарить сотрудников информации, которые внимательно относятся к пациентам- подскажут, помогут, вежливо объяснят, спросят к какому врачу направить и стараются разрешить все проблемы у стойки информации с улыбкой. Всегда вежливы. Я, Ивлева Маргарита Николаевна, постоянный посетитель этой поликлиники хочу поблагодарить гл.врача М.В. Курняеву за отличный подбор сотрудников поликлиники- врачей, мед.персонала, своих заместителей. Спасибо врачу: Л. Ю. Кузьминой, врачу-флебологу: А. Шкурыгину, С.И.Клейменовой, Л.Н. Шотовне и всему коллективу за ваш труд, а с пенсионерами очень трудно найти общий язык, вылечить и поставить на ноги». Дорогие медики! Вам всем здоровья, долгих лет жизни! Мы все вас люби и извиняемся, если обидели словом, взглядом. Простите на пожилых, немощных, несдержанных. Вам всем терпения, здоровья вам и вашим семьям, счастья и удачи. Спасибо что вы с нами. Мы верим в вас и доверяем свои жизни.

Я, Полыгалина Нина Александровна, выражаю искреннюю благодарность зав.тер.отд. Монаенковой Т. Е. за чуткое отношение и быстрое реагирование на просьбу о помощи. Особая огромная благодарность врачу Узд И. А. Рудневой. Это очень чуткий, внимательный врач, я была у нее на приеме неоднократно и всегда только 5 Прекрасный врач, побольше бы таких, всегда пытается глубоко вникнуть в проблему, поможет советом, прекрасный диагност! Очень прошу руководство поликлиники отметить этого замечательного врача и человека.

Огромное человеческое спасибо терапевту Михайлову Александру Васильевичу за внимательное, чуткое, терпеливое отношение. Вот что значит человек на своем месте и действительно работает!!! Надеюсь на его долгую работу в нашей поликлинике и, соответственно, длительное сотрудничество мое с ним как пациента. Здоровья желаю и Александру Васильевичу и руководству, а так же медсестрам поста 3-го и 4-го этажей за быстрое обслуживание и взаимопонимание! Майорова О. В.

Уважаемая Марина Витальевна! Огромную ношу несете вы на своих хрупких женских плечах. Но успешно справляетесь благодаря золотому штату квалифицированных докторов. К такой категории относится доктор пульмонолог Самсонова О. В. Поставила правильный диагноз, провела необходимое обследование. Очень надеюсь, что грамотное лечение доктора Ольги Валентиновны позволит поддерживать мое здоровье. Жаль, что поздно обратилась. Прошу Вас, уважаемый главный врач, вознаградить заслуженно доктора пульмонолога Самсонову Ольгу Валентиновну. А какой она душевный, прекрасный человек. Курашова Галина Ивановна.

Выражаю огромную благодарность администратору Любкиной Татьяне Валентиновне и Исаевой Екатерине Станиславовне за чуткое и добросовестное отношение к пациентам. За огромное желание участвовать и помогать людям!!! Большое спасибо! Удачи в работе! С уважением, Курочкина Елена Евгеньевна.