Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы
Городская поликлиника №12
Департамент здравоохранения города Москвы
Горячая линия +7 (495) 619-11-76
Неотложная помощь 103, 112, 911
Единый Call-центр
(вызов врача на дом, справка)
+7 (495) 989-40-47
Режим работы службы вызова врача на дом пн-пт 08:00 – 19:30, сб 09:00 – 17:30, вс 09:00 – 15:30

Вопрос – ответ

Вопрос:
Как прикрепиться к поликлинике? 
Ответ:
Вы можете прикрепиться к поликлинике двумя способами:
  • онлайн на mos.ru;
  •  обратившись с пакетом документов лично в выбранную поликлинику.
Вопрос:
К какому врачу можно записаться самостоятельно?
Ответ:
Самостоятельно вы можете записаться к:
  • Участковому врачу (ВОПу или терапевту)
  • Офтальмологу
  • Урологу
  • Оториналарингологу
  • Хирургу

Попасть на прием к другим специалистам, на диагностические обследования 

можно, получив направление от лечещего врача. 

Вопрос:
Я хочу оставить оставить обратную связь, как я могу это сделать?
Ответ:
Это можно сделать следующими способами
  • Напишите сообщение и отпустите его в ящик для отзывов, который есть в поликлинике
  • Оставьте отзыв онлайн на сайте поликлиники
  • Запишитесь на прием к главному врачу (расписание и время приема есть на официальном сайте)
  • Оставьте сообщение на сайте ДЗМ в разделе "Гражданам"->"Вопросы и обращения"
  • Обратитесь на горячую линию ДЗМ
Вопрос:
У кого можно узнать интересующую меня информацию?
Ответ:
Вы можете обратиться к администратору.
Администратор поликлиники - профессионал, который поможет записаться
на прием и ответит на все Ваши вопросы.
Вопрос:
Как записаться на прием к врачу?
Ответ:
Вы можете записаться на прием к врачу следующими способами:
  • По телефону единого центра 8-495-539-30-00
  • Через медицинский портал emias.info
  • Через московский портал госуслуг
  • Через федеральный портал госуслуг
  • С помощью мобильных приложений ЕМИАС для платформы iOS  и Android
  • Позвонив в регистратуру +7 (495) 619-37-52
  • В инфоматах, которые находятся на первом этаже каждого учреждения